Case
Opto Crematie
Performance marketing voor een nieuwe categorie in de uitvaartbranche
Creëeren van een nieuwe markt
Van onbekend concept naar landelijke schaal door positionering, funnelstrategie en performance marketing te combineren
Opto Crematie introduceert een vernieuwend afscheidsplan: een technische crematie die vooraf wordt vastgelegd en betaald. Hiermee worden klanten beschermd tegen toekomstige prijsstijgingen en blijven nabestaanden achter met rust en duidelijkheid. Actief in heel Nederland, met groeiambities richting Europa.
Strategische keuzes
Opto Crematie kwam bij MB effect nadat het concept met een vorig bureau niet van de grond kwam. Ondanks bestaande campagnes bleven de aanvragen steken op maximaal 10 per maand.
De uitdaging lag niet alleen in zichtbaarheid.
De uitdaging lag in het creëren van een nieuwe markt binnen een traditionele en emotioneel beladen branche.
Belangrijkste aandachtspunten
- Heldere positionering van het afscheidsplan
- Vertrouwen opbouwen in een gevoelige markt
- Een schaalbare funnelstructuur ontwikkelen
- Merkbeleving combineren met performance
"Door merkbeleving en performance te combineren, ontstond niet alleen verkeer maar echte vraag."
Belangrijkste aandachtspunten
- Nieuwe categorie neerzetten binnen een conservatieve markt
- Emotionele bezwaren tackelen zoals respect, familie en zekerheid
- Bewuste zoekintentie targeten in plaats van prijsgerichte termen
- Top of funnel campagnes direct laten aansluiten op conversiegerichte performance
MB effect ontwikkelde een nieuwe landingspagina gericht op emotionele overtuiging en conversie. TV en Meta Ads zorgden voor bereik. SEO en gerichte zoekcampagnes vingen bewuste zoekers. Google Ads en remarketing zorgden voor conversie en schaalbaarheid.
Wekelijkse optimalisatie op basis van data maakte gecontroleerde groei mogelijk.
Het resultaat
Binnen twee maanden werd de groei zichtbaar. Van een onbekend concept naar landelijke schaal. Waar eerder nauwelijks aanvragen binnenkwamen, wordt nu structureel gestuurd op duizenden geïnteresseerden per maand met voorspelbare performance.
Zoekmachine optimalisatie (SEO)
De contentstructuur is ingericht rondom het afscheidsplan als nieuwe categorie. Door gerichte zoekintentie en semantische helderheid is landelijke zichtbaarheid opgebouwd in een markt waar aanvankelijk nauwelijks zoekvolume aanwezig was.
Resultaat
Groeiend merkzoekvolume en sterke organische vindbaarheid.
Zoekmachine adverteren (SEA)
Google Ads is ingericht op bewuste zoekintentie en remarketing. Door een duidelijke performance-structuur kon actief worden gestuurd op leadkwaliteit in plaats van alleen volume.
Resultaat
Conversieratio boven 5% en schaalbare performance.
Social advertising (Meta Ads)
Meta Ads is ingezet voor categorie-educatie en remarketing. In combinatie met TV zorgde social voor bereik, herkenning en herhaling binnen een oriënterende doelgroep.
Resultaat
Sterke funnelvulling en schaalbare instroom van kwalitatieve leads.
Conversie optimalisatie (CRO)
De vernieuwde landingspagina is ontwikkeld met focus op vertrouwen, emotionele positionering en duidelijke call-to-actions. De fysieke brochure-aanvraag werd toegevoegd als extra conversiehefboom voor de oudere doelgroep.
Resultaat
Sterke leadkwaliteit waarbij ongeveer 1 op de 5 leads daadwerkelijk klant wordt.
Funnelstrategie
TV, social en search zijn geïntegreerd tot één ecosysteem. Awareness werd direct opgevangen en versterkt door performance marketing en remarketing. Hierdoor kon het mediabudget gecontroleerd meegroeien met de resultaten.
Resultaat
Een schaalbaar model dat een nieuwe categorie succesvol in de markt heeft gezet.
